CASINO ONLINE

Bagaimana Casino Online Menarik Pelanggan Mereka

Summary

Las Vegas mungkin secara luas dianggap sebagai pusat perjudian global oleh orang awam, tetapi bagi para ahli, Inggris adalah pusat perjudian yang sebenarnya. Negara ini memimpin dalam hal pendapatan perjudian, meraup £15 miliar dari sektor ini setiap tahun. Apa yang […]

Bagaimana Casino Online Menarik Pelanggan Mereka?

Las Vegas mungkin secara luas dianggap sebagai pusat perjudian global oleh orang awam, tetapi bagi para ahli, Inggris adalah pusat perjudian yang sebenarnya. Negara ini memimpin dalam hal pendapatan perjudian, meraup £15 miliar dari sektor ini setiap tahun.

Apa yang membuat industri perjudian Inggris paling mengesankan adalah perkembangan sektor online, yang menyumbang lebih dari sepertiga pendapatan tahunan. Tidak ada negara lain di dunia yang berhasil memaksimalkan kekuatan perjudian internet sebaik Inggris.

Untuk industri sebagai kolektif itu adalah berita bagus, tetapi untuk pengusaha judi online yang ambisius justru sebaliknya. Ada ratusan, bahkan ribuan kasino online yang beroperasi di Inggris, membuat akuisisi pelanggan menjadi sangat panas dan sulit.

Jadi, bagaimana kasino online yang sukses berhasil menarik pemain baru di pasar yang begitu jenuh? Baca terus untuk mengetahuinya.

Pemasaran modern

Kasino online sekarang menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk menjangkau pelanggan mereka dan memastikan mereka terus menggunakan situs mereka di atas pesaing.

Selama beberapa dekade, televisi, radio, dan papan reklame telah menyediakan sarana pemasaran terbaik untuk berbagai industri. Namun, dalam beberapa tahun terakhir pemasaran telah berkembang seiring dengan perkembangan masyarakat online kita.

Kampanye pemasaran tradisional telah dikalahkan oleh kampanye yang lebih baru, lebih kompleks, dan interaktif. Salah satu industri yang menjadi garda terdepan dalam pergerakan ini adalah judi online.

Untuk menarik pelanggan baru dan secara langsung menarik target demografis mereka, kasino online perlu berinvestasi lebih banyak dalam digital dan sebagai hasilnya telah mulai menerapkan iklan gaya posting blog. Internet sekarang dibanjiri dengan ratusan ribu posting blog yang menjanjikan pembaca strategi poker dan saran blackjack profesional untuk menyebutkan beberapa. Salah satu situs yang memberikan kualitas, saran ahli adalah 888 Casino (didirikan 1997), posting blog mereka masing-masing ditulis oleh pakar kasino seperti John Grochowski, yang menawarkan saran perjudian dan tip slotnya yang luar biasa untuk membantu Anda meningkatkan peluang Anda.

Selain bentuk pemasaran modern khusus ini, kasino online juga menjelajahi tautan afiliasi dengan situs agregator perjudian. Untuk harga tertentu, agregator dapat dibujuk untuk menilai satu kasino online di atas yang lain, sesuatu yang dapat menjadi vital di pasar yang sangat kompetitif ini.

Variasi memaku

Berbagai macam permainan dan pengalaman pemain yang tersedia berarti bahwa kasino online lebih populer daripada sebelumnya.

99% kasino online di internet dapat menjamin pelanggan mereka setidaknya sedikit pilihan permainan kasino berkualitas baik, mulai dari meja klasik seperti poker hingga mesin slot generasi terbaru.

Sementara kualitas permainan yang ditawarkan jelas penting bagi konsumen, tampaknya tidak sepenting kuantitas dan variasi. Rata-rata pengguna ponsel sekarang menghabiskan kurang dari lima detik untuk memutuskan apakah akan mengunduh aplikasi.

Seperti itulah jangkauan penawaran, konsumen akan sering memilih untuk mengunduh aplikasi berdasarkan sesuatu yang cukup sepele seperti tampilan atau variasi pilihan. Oleh karena itu, kasino online berlomba satu sama lain untuk memberikan pilihan permainan terbesar kepada pemain mereka.

Sebuah situs dengan 1.000 permainan slot untuk dipilih karena itu akan selalu lebih sukses daripada pesaing dengan kurang dari setengah angka itu. Kebutuhan akan variasi ini tidak berhenti pada slot, itu juga merupakan komponen penting dari setiap permainan meja.

Itulah alasan utama mengapa Anda sekarang melihat begitu banyak alternatif untuk Texas Hold ‘Em saat Anda masuk ke situs poker online. Konsumen tidak lagi senang hanya dengan klasik lama itu, mereka menginginkan dan bahkan menuntut, alternatif baru dan menarik.

Replikasi

Meniru pengalaman perjudian kehidupan nyata adalah cawan suci bagi perusahaan kasino online.

Ketika Amazon pertama kali memulai sebagai bisnis, tantangan utama yang dihadapi perusahaan adalah bagaimana meniru pengalaman belanja fisik untuk pelanggan mereka. Kurang dalam teknologi realitas virtual, perusahaan memutuskan bahwa cara terbaik untuk meniru pengalaman belanja nyata adalah dengan membuat situs mereka menjadi ‘pembelanja pribadi’.

Menggunakan algoritme kompleks yang memantau pola pembelian pelanggan mereka, Amazon mampu menyediakan layanan dipesan lebih dahulu yang menunjukkan kepada pengguna barang yang mereka sukai dan oleh karena itu kemungkinan besar akan mereka beli.

Meskipun terbukti sangat efektif, keputusan Amazon untuk membeli beberapa rantai ritel batu bata dan mortir dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan bahwa usaha untuk meniru belanja fisik tidak sepenuhnya berhasil.

Kasino online menghadapi teka-teki serupa dalam hal menyaingi pengalaman yang ditawarkan oleh pesaing berbasis darat mereka. Pada saat penulisan, tidak ada cara yang layak untuk sepenuhnya meniru pengalaman yang ditawarkan di kasino super oleh penyedia online.

Alternatif terbaik untuk saat ini adalah kasino live streaming, memancarkan aksi langsung dari meja nyata dan bandar nyata ke laptop dan layar seluler pemain di seluruh negeri.

Kasino langsung saat ini melakukan pekerjaan yang baik untuk mereplikasi pengalaman perjudian kehidupan nyata, tetapi mereka cenderung tidak lebih dari jeda sampai teknologi yang lebih realistis seperti realitas virtual menjadi lebih tersedia.

Kepercayaan

Bagaimana Anda tahu bahwa Anda dapat mempercayai kasino di kota atau kota terdekat Anda? Anda tidak benar-benar, tetapi Anda tahu bahwa kasino tunduk pada undang-undang setempat dan Anda selalu dapat kembali untuk mengeluh jika Anda tidak bahagia.

Ketika datang ke kasino online, tidak ada kejelasan dan kepastian yang sama dalam hal kepercayaan. Kehilangan uang Anda dalam permainan yang cerdik dan Anda tidak dapat langsung memprotes dengan bandar atau dealer lain.

Tidak, ketika datang ke kasino online, ada suasana ketidakpastian yang datang dengan pengalaman yang otonom secara teknologi. Oleh karena itu, kasino online harus mendedikasikan banyak waktu dan uang untuk membangun reputasi yang dapat dipercaya.

Pelanggan harus memiliki rute yang jelas, jelas, dan lurus ke depan untuk mengajukan keluhan dan menyelesaikan masalah apa pun yang mereka hadapi saat berjudi. Kecepatan resolusi dan sentuhan komunikasi manusia sangat penting bagi pelanggan yang frustrasi dalam situasi ini.

Jika kasino online tidak memprioritaskan membangun kepercayaan dengan cara ini, mereka berisiko kehilangan pemain ke situs lain yang melakukannya.

Ringkasan

Kasino online menghadapi persaingan yang jauh lebih banyak daripada rekan-rekan mereka yang berbasis darat, yang sering kali dapat mendirikan kios di kota atau kota dan menjalankan monopoli perjudian atas penduduk setempat. Oleh karena itu, perhatian terhadap detail adalah kunci bagi setiap perusahaan online ambisius yang ingin menjadi pemain industri yang mapan.